Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Ce site appartient à Belg Media SComm (BELG), établie à Gand, en Belgique. Nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles tel que décrit dans cette politique de confidentialité.

Des questions sur vos données ? Écrivez à info@belgmedia.be ou appelez le +32 472 39 72 73.

Quelles données traitons-nous ?

Nous traitons uniquement les données que vous nous transmettez vous-même lorsque vous nous contactez :

• votre nom et le nom de votre entreprise ;
• votre adresse e-mail et, si vous le souhaitez, votre numéro de téléphone ;
• le contenu de votre message.

Comment fonctionne le formulaire de contact ?

Lorsque vous envoyez le formulaire de contact, votre message nous parvient directement. Le formulaire est traité par notre partenaire d’hébergement Netlify, Inc. (États-Unis), qui conserve votre envoi et nous le transmet. Netlify utilise vos données uniquement pour notre compte et avec les garanties prévues par les règles européennes pour les transferts hors de l’UE. Nous supprimons les envois dès que nous n’en avons plus besoin.

Si vous nous contactez via WhatsApp, la politique de confidentialité de WhatsApp (Meta) s’applique également.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

• pour répondre à votre question et planifier un rendez-vous ;
• pour établir une offre ;
• pour mener notre collaboration si vous devenez client.

Nous le faisons sur la base de votre demande de contact (mesures précontractuelles) ou de l’exécution d’un contrat. Nous n’utilisons jamais vos données à d’autres fins et ne les vendons jamais à des tiers.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre question. Si vous devenez client, nous conservons vos données pendant toute la durée de la collaboration, puis aussi longtemps que la loi l’exige, par exemple pour la comptabilité.

Cookies et services externes

Nous utilisons Google Analytics pour voir de façon anonyme comment les visiteurs utilisent notre site, par exemple quelles pages sont les plus consultées. Google Analytics n’est chargé qu’après votre accord via le bandeau cookies. Si vous refusez, aucun cookie analytique n’est placé et aucune donnée n’est envoyée à Google Analytics.

Vous pouvez toujours modifier votre choix via Paramètres des cookies en bas de chaque page. Google Analytics est fourni par Google Ireland Limited. Vous trouverez plus d’informations dans la politique de confidentialité de Google.

Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires. Les polices sont chargées via Google Fonts. Google reçoit alors des données techniques comme votre adresse IP. Vous trouverez plus d’informations dans la politique de confidentialité de Google.

Vos droits

Vous avez le droit de consulter vos données, de les faire corriger ou supprimer, et de vous opposer à leur traitement. Pour cela, envoyez un e-mail à info@belgmedia.be. Nous répondons dans le mois.

Vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données ? Vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.